奇瑞新能源小蚂蚁蓄电池亏电期望处理

02 / 12 / 2024 案例分享

  2024年9月23日早上9点30分左右,保险公司搭电后将车辆开到济宁4s店。通过店内技师查看后,发现是小电瓶亏电,并非人为问题导致,要换掉,奉告已出质保,得自费。其时购车时人员奉告整车是终身免费质保,未奉告小电瓶质保三个月。要求免费处理。

  奇瑞新能源厂家回复:您的信息咱们已收到,将赶快和谐就近4S店与您核实处理,厂家也将继续重视后续处理状况,感谢您的支撑与体谅。后续假如您对相关4S店的处理方案有贰言,能够致电奇瑞新能源服务热线,奇瑞新能源会活跃监督/帮忙授权经销商合理、合法地处理您反应的问题,也会视详细状况供给必要的技术上的支撑。客户满足一直是奇瑞新能源的长时间寻求,咱们也在不断的进步服务,让您用车无忧。祝您日子愉快!

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